Egzamin teoretyczny ma na celu sprawdzenie u potencjalnego kandydata znajomości przepisów ruchu drogowego, techniki kierowania pojazdu oraz umiejętności wykonania pierwszej pomocy przedlekarskiej.
Termin egzaminu ustalany jest przez Klienta w momencie składania wymaganych dokumentów w Wojewódzkim Ośrodku Ruchu Drogowego.
Przebieg egzaminu teoretycznego:
- Na egzamin osoba zdająca zgłasza się w poczekalni ośrodka we wcześniej ustalonym terminie.
- Osoba egzaminowana musi mieć przy sobie dowód osobisty umożliwiający identyfikację osoby.
- Egzamin przeprowadzany jest przy użyciu komputerów.
- Każdy zdający zajmuje stanowisko przydzielone przez egzaminatora wg listy.
Po zajęciu stanowisk przez osoby zdające i sprawdzeniu tożsamości, egzaminator przedstawia zasady egzaminu i określa:
- Zakres, formę i czas trwania egzaminu.
- Kryteria oceny egzaminu.
- Sposób udzielania odpowiedzi i dokonywania poprawek.
- Informacje o zakazie posługiwania się wszelkimi pomocami bądź opuszczania sali bez zgody egzaminatora, pod groźbą przerwania egzaminu i uzyskania wyniku negatywnego.

Obsługa urządzenia komputerowego
- Odpowiedzi udzielamy poprzez przyciśnięcie klawisza A, B lub C.
- Udzielanie odpowiedzi na pytanie polega na wyborze z trzech zaproponowanych oznaczonymi odpowiedziami A,B i C wszystkich odpowiedzi prawidłowych.
- Następnie przystępujemy do egzaminu próbnego, którego celem jest praktyczne zaznajomienie z urządzeniem komputerowym.
- Egzamin próbny nie jest oczywiście oceniany, a jego czas trwania nie przekracza 5 minut.
- Po egzaminie próbnym, rozpoczyna się egzamin teoretyczny właściwy.
- Czas jego trwania oraz liczba pytań, uzależnione są od kategorii prawa jazdy, o jaką ubiega się kandydat. Np., osoba ubiegająca się o prawo jazdy kategorii B, otrzymuje do rozwiązania test składający się z 18 pytań, w ciągu 25 minut.
- Po udzieleniu odpowiedzi na wszystkie pytania lub po upływie przysługującego kandydatowi czasu, komputer dokonuje przeliczenia wszystkich udzielonych odpowiedzi.
- Na ekranie monitora ukaże się informacja o:
- prawidłowo udzielonych odpowiedziach,
- błędnie udzielonych odpowiedziach,
- pozytywnym lub negatywnym wyniku końcowym egzaminu.
Wynik egzaminu teoretycznego uznaje się za pozytywny, jeżeli na pytania objęte zakresem egzaminu osoba zdająca udzieliła nie więcej niż 2 błędne odpowiedzi.
Po egzaminie teoretycznym
Jeżeli osoba egzaminowana uzyskała negatywny wynik z egzaminu teoretycznego, może ubiegać się o wyznaczenie kolejnego terminu. W tym celu klient powinien udać się do Działu Obsługi Klienta, gdzie dokona opłaty egzaminacyjnej i ustali termin kolejnego egzaminu teoretycznego. Ponownie otrzyma zaświadczenie, na którym oznaczony będzie termin i godzina egzaminu.
Jeżeli wynik egzaminu teoretycznego jest pozytywny, udaje się do Działu Obsługi Klienta, gdzie ustala termin egzaminu praktycznego i dokonuje opłaty za ten egzamin.
Należy pamiętać, że od dnia uzyskania pozytywnego wyniku z egzaminu teoretycznego nie może upłynąć okres dłuższy niż 6 miesięcy. Po przekroczeniu tego czasu niezbędne jest powtórzenie egzaminu.